Гарантия и возврат

Компания «Генеракс» обеспечивает всестороннюю защиту клиентских интересов через систему комплексных гарантий на электрогенерирующее оборудование. Наше долгосрочное партнерство с производителями генераторных установок создает прочную основу для предоставления максимально выгодных условий гарантийного обслуживания.

Мы гарантируем официальное происхождение каждой поставляемой единицы техники с полным пакетом сопроводительной документации. Наша сервисная поддержка охватывает весь жизненный цикл оборудования - от момента поставки до завершения эксплуатационного периода через авторизованную сеть технических центров.

Ключевым преимуществом является постоянное наличие оригинальных комплектующих и профессиональная техническая поддержка наших инженеров. Услуги по модернизации и техническому обслуживанию предоставляются с расширенными гарантийными обязательствами продолжительностью более года.

Для сохранения гарантийных условий требуется своевременное обращение к нашим техническим специалистам при выявлении любых неисправностей и обязательное предоставление гарантийной документации. Все вопросы возврата и обмена техники регулируются в полном соответствии с российским законодательством, обеспечивая надежную правовую защиту наших партнеров.